Sipariş Durumları:

Mevcut siparişlerin durum bilgilerinde herhangi bir değişiklik ("Hazırlanıyor, Gönderildi, İptal Edildi vb..") yaptığınızda, müşterilere otomatik olarak siparişlerinin durumuyla ilgili bilgilendirici e-posta mesajı gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu pencereyi kullanarak ayrıca, sipariş durumu tanımlarını da değiştirmeniz mümkündür.

Yeni Sipariş Durumlarının Tanımlanması:

Varsayılan olarak gelen sipariş durumları ("Ödeme Onayı Bekliyor", "Gönderildi","Tedarik Sürecinde" vb..) çoğu uygulamada ihtiyaçlarınızı karşılayacaktır. Ancak bu seçeneklerin dışında yeni bir seçenek daha eklemeniz de mümkündür.

"Adı" kutusuna yeni duruma ait ifadeyi yazınız.
"Satır Rengi" Siparişer sayfasında sipariş durumlarına göre renklendirme yapılabilmesi için renk verilir.
"Açıklama" kutusuna isteğinize bağlı olarak açıklama girebilirsiniz.
"Sipariş Durumu Aktif" onay kutusunu işaretleyiniz
"Sipariş durumu değiştiğinde kullanıcıya e-posta gönder" ve "SMS Gönder"onay kutularını işaretleyerek ilgili sipariş durumunda müşterinize mail/sms gönderimi yapabilirsiniz.Hangi mailin gitmesini istiyorsanız, mesaj şablonu liste kutusundan gönderilecek e-posta içeriğini oluşturacak olan şablonu seçerek kaydediniz.

Not: SMS İnfobip firması ile entegredir. Kullanıcı bilgilerinizi ilettiğinizde sms entegrsyonu yapılmaktadır.

Gönderilecek E-Posta İçeriğinin Hazırlanması:

"Mesaj Şablonu" liste kutusunu kullanarak seçtiğiniz e-posta mesaj içerikleri yönetim panelinin "Mesaj Şablonları" bölümünde tanımlanmaktadır. Mesaj şablonlarının hazırlanması hakkında yardım için buraya tıklayın.

Sipariş Durumlarının Silinmesi :

Kullanmak istemediğiniz sipariş durumlarını silebilirsiniz. Bir sipariş durumunu silebilmeniz için o sipariş durumuna kaydedilmiş hiçbir sipariş olmaması gereklidir. Aksi durumda silme işlemi başarısız olur. Eğer böyle siparişler varsa bu siparişlerin durumlarını toplu olarak değiştirerek bu zorluğu aşabilirsiniz. Bunun için "Sipariş Durum Değişikliği" sekmesinden toplu değişikliği yapabilirsiniz. İlişkili sipariş kalmadıktan sonra "Sipariş Durumları" sekmesine geri dönün, silmek istediğiniz durumu seçin ve "Sil" butonuna tıklayınız.

Uyarı: Kurulum sonrası varsayılan olarak gelen sipariş durumlarının silinmesini tavsiye edilmez! Silme işlemini sonradan kendi yarattığınız durumlar için kullanınız.

Sipariş Durum Mesajları:

Sipariş Durum Değişikliğinde Mağaza Personeline Otomatik E-Posta Gönderimi

Bir siparişin durumu değiştirildiğinde, müşterinin yanısıra e-ticaret sitesinin yönetiminde görev alan sorumlu kişilere de otomatik olarak bilgilendirici e-posta mesajı gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Bu uygulama, büyük hacimli sipariş akışının çok sayıda personel ile daha etkin bir şekilde yönetilmesine olanak tanır. Yeni mesaj tanımlamak için önceSipariş Durum Mesajları sekmesine geçin.

Sipariş Durumu: Liste kutusundan mesaj gönderilmesini istediğiniz sipariş durumunu seçin (örn. "Gönderildi").
Adı: Tanımlayacağınız mesaja bir isim verin. Örn. "Sipariş Gönderimi Bilgilendirme"
Mesaj Türü: "E-Posta" seçin.
Mesaj Şablonları: E-posta mesajının içeriğini oluşturmak için kullanacağınız mesaj şablonunu seçin. Örn. "Sipariş Gönderildi Mesajı". Mesaj şablonlarının hazırlanması hakkında yardım için buraya tıklayın.
Alıcılar: E-Posta mesajının gönderileceği her bir e-posta adresini virgülle ayırarak sırayla yazınız.
Yeni Mesaj Ekle butonuna tıklayarak kaydedin.

Sipariş Durum Değişikliği:

Bu pencereden siparişlerin durumlarını toplu olarak değiştirebilirsiniz.

UYARI : Kurulum sonrası varsayılan olarak gelen sipariş durumlarının silinmesini tavsiye edilmez! Silme işlemini sonradan kendi oluşturmuş olduğunuz durumlar için kullanınız.

Sipariş durumlarında toplu değişiklik yapmak için;

Kaynak durum seçeneğinden değişecek olan durumu seçin.
Hedef durum kutusundan ise yeni durumu seçin.
İşlem Yapılacak Sipariş Adeti seçeneği ile topluca değişecek sipariş adetini belirleyin.
Sipariş Durumlarını Taşı butonuna tıklayın.

Sipariş Ayarları:

Mevcut siparişlerin durum bilgilerinde herhangi bir değişiklik ("Hazırlanıyor, Gönderildi, İptal Edildi vb..") yaptığınızda, müşterilerinize otomatik olarak siparişlerinin durumuyla ilgili bilgilendirici e-posta mesajı gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumu mesaj ve değişiklikleri ile ilgili tanımları yapmanız mümkündür.

Bu bölüm 3 ana başlıkta toplanmıştır.

Sipariş Durumları

Sipariş Durum Mesajları

Sipariş Durum Değişikliği

Sipariş Ayarları Videosu:

İçerik Hazırlanıyor